Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von ColdSense AI

Gültig ab 2025 für coldsenseai.digital
Sitz: Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41760004747
Business ID: CHE-475.469.170

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren im Zusammenhang mit AI-gestützten Kühlschränken, die zwischen ColdSense AI und den Kunden abgeschlossen werden.

2. Leistungen

2.1 Dienstleistungen

Umfasst Beratung, Installation und Wartung von AI-gestützten Kühlschränken.

2.2 Informationsprodukt

Digitale Anleitungen und Software-Lizenzen zur Verwaltung und Optimierung von AI-Kühlschränken.

2.3 Waren

Physische AI-gestützte Kühlschränke und zugehöriges Zubehör.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit der Bestellung durch den Kunden und der Auftragsbestätigung durch ColdSense AI zustande.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und exklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen gemäß den im Angebot genannten Bedingungen.

5. Lieferung und Installation

Waren werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versandt. Dienstleistungen und Installationen werden nach Terminvereinbarung ausgeführt.

6. Rückerstattungsrichtlinie

6.1 Dienstleistungen

Kunden können Termine bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei verschieben. Bei Absage oder Nichterscheinen ohne fristgerechte Benachrichtigung entfällt ein Anspruch auf Rückerstattung, da personalisierte Ressourcen reserviert werden.

Bei berechtigten Gründen, wie technischen Fehlfunktionen unsererseits, erstattet ColdSense AI den bereits entrichteten Betrag innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

6.2 Informationsprodukt

Vor dem Download kann der Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Nach Download oder anderweitigem Zugriff auf das Informationsprodukt ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da die digitale Bereitstellung unmittelbar erfolgt ist.

Bei technischen Fehlern oder unleserlichen Daten stellt ColdSense AI korrigierte Versionen zur Verfügung oder erstattet den Kaufbetrag auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen.

6.3 Waren

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kann der Kunde diese zurücksenden. Die Ware ist in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand samt Originalverpackung zu retournieren. Die Rückerstattung des Kaufbetrags erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

7. Haftung

ColdSense AI haftet für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

9. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zur Ausübung von Rechten nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

10. Änderungen der AGB

ColdSense AI behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf coldsenseai.digital einsehbar.